Política de Privacidade

Política de Privacidade da Crokids

Esta Política de Privacidade descreve como a Crokids coleta, usa e protege as informações pessoais dos usuários da sua loja virtual. Ao utilizar os serviços da Crokids, você concorda com a coleta e o uso das suas informações conforme descrito nesta política.

1. Informações Coletadas

1.1 Informações de Cadastro: Ao criar uma conta em nossa loja virtual, coletamos seu nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e outras informações necessárias para processar suas compras e melhorar sua experiência de compra.

1.2 Informações de Pagamento: Para processar transações, coletamos informações de pagamento, como números de cartão de crédito, data de validade e códigos de segurança. Essas informações são processadas de forma segura por parceiros de pagamento confiáveis e não são armazenadas nos nossos sistemas.

1.3 Informações de Uso do Site: Coletamos automaticamente informações sobre como você interage com o nosso site, incluindo páginas visitadas, produtos visualizados, tempo gasto no site e outras atividades de navegação.

2. Uso das Informações

2.1 Processamento de Pedidos: Utilizamos suas informações para processar suas compras, enviar confirmações de pedidos, informações de entrega e para manter você informado sobre o status da sua compra.

2.2 Melhoria do Serviço: Utilizamos as informações coletadas para melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário em nosso site, personalizando recomendações de produtos e otimizando o design.

2.3 Comunicações de Marketing: Com sua permissão, podemos enviar e-mails promocionais sobre produtos, promoções ou atualizações da loja. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Parceiros de Serviço: Podemos compartilhar suas informações com parceiros de serviço terceirizados, como processadores de pagamento e empresas de logística, apenas para fins de execução de pedidos.

3.2 Requisitos Legais: Reservamo-nos o direito de divulgar informações pessoais se exigido por lei, regulamento ou processo legal.

4. Segurança

Tomamos medidas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Utilizamos protocolos de segurança padrão do setor para proteger as informações durante a transmissão e armazenamento.

5. Seus Direitos

Você pode acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Também pode solicitar a interrupção do uso das suas informações para fins de marketing. Entre em contato conosco através dos canais fornecidos abaixo.

6. Contato

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de privacidade da Crokids, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

E-mail: suporte@crokids.com.br

Contato: +55 (84) 9929-1901

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você reveja esta política regularmente.

Esta política foi atualizada pela última vez em 21/07/2024.